Vacature

Profiel Operations medewerker

Recornect

Recornect is een internationaal bedrijf dat zich begeeft op het raakvlak van zorg en technologie. Sinds de oprichting in 2013 zijn er een aantal producten ontwikkeld voor de crisiszorg in de psychiatrie. Inmiddels is het portfolio uitgebreid met oplossingen voor Forensische Psychiatrie, Justitiële Inrichtingen en Verstandelijke Gehandicaptenzorg, met name in Noord-Europese en Noord-Amerikaanse landen. Door stijgende interesse in onze producten zijn wij op zoek naar versterking van ons Operations team.

Profiel

Als medewerker Operations heb je diverse verantwoordelijkheden;
• Begeleiden van implementatie trajecten: bestellen, versturen, testen en installeren van mediawand oplossingen. Je werkt projectmatig en weet je conform afspraken deadlines te realiseren.
• Eerste contactpersoon voor klanten met service gerelateerde vragen en de afhandeling hiervan.
• Uitvoeren van software updates en het testen hiervan. Kennis van Tmap is een pré.
• Een proactieve rol voor het optimaliseren van onze (werk)processen, producten en/of gebruikersbehoefte.
• Met jouw organisatorische ervaring ben je een vraagbaak voor collega’s en heb je een adviserende rol.
De taken worden bij ons op kantoor uitgevoerd maar ook bij onze klanten in zowel binnen- als buitenland.

Ervaring

• MBO, met HBO werk- en denkniveau
• 3 tot 5 jaar aantoonbare ervaring met het verlenen van service en projecten in ICT

Competenties

• Servicegericht
• Communicatief sterk
• Pro actief
• Teamplayer, verbinder

Kennis van:

• ITIL
• PRINCE2

Vaardigheden:

• Talen: Duits en Engels -> GOED, Frans is fijn
• In bezit van een rijbewijs
• Standplaats: Eindhoven

Reacties:

Solliciteren per Email via info@recornect.com
Voor vragen kun je bellen met Erik Kuijpers: 06-51640640