Deeskalation im Krisenfall

Neue Möglichkeiten in der Krisenbewältigung

In einer Krisensituation kann es in der Therapiebeziehung zwischen den professionellen Helfern und der von der Krise betroffenen Person zu Aggressionen kommen. Die Hilfsmittel beispielsweise, ein Krisenplan, die Professionellen für Notsituationen zur Verfügung stehen, können präventiven Charakter haben. Dem entgegen können aber auch Massnahmen gegen eigenen Willen zum Einsatz kommen. Der Einsatz von solchen Massnahmen ist oft auf eine Situation der Ohnmacht zurückzuführen und wird dann unumgänglich, wenn die deeskalierenden (beziehungsbasierten) Mittel nicht das erwünschte Ergebnis hatten, die Situation (der Konflikt) immer weiter eskaliert und die Gefahr besteht, das Personen verletzt werden (Gefährdungskriterium).  Sowohl die betroffene Person als auch die professionellen Helfer empfinden den Einsatz von Massnahmen gegen den eigenen Willen meistens als Niederlage. Außerdem besteht ein reales Risiko, dass die aufgebauten Therapiebeziehungen wechselseitig gravierend beschädigt werden.