Sichere Deeskalation
Die CoWin-Medienwand wurde dazu entwickelt, Professionellen und Betroffenen in Krisensituationen neue Möglichkeiten zu bieten. Mit Hilfe der CoWin-Medienwand können sie mit Betroffenen kommunizieren und Informationen mit ihnen austauschen, ohne ihre eigene Sicherheit zu gefährden. Damit kann fortlaufend auf die Situation der Betroffenen antizipiert und falls erforderlich vorbeugend eingegriffen werden. Auch die Dauer und die Qualität der pflegerischen Versorgung während einer eventuellen Absonderung lassen sich durch dieses Instrument positiv beeinflussen.
Deskalationsinstrumente für Hilfeleister
Dank der GRASP-Software-Plattform haben die Professionellen jederzeit die Kontrolle über jede Kommunikationswand. Für jede betroffene Person können sie die verfügbaren Anwendungen aktivieren und erforderlichenfalls anpassen. Dabei können Profile auf der Basis des Alters, der Interessen, der geistigen Kapazitäten und des individuellen Krankheitszustands eingestellt werden. Wie verschiedene qualitative Studien inzwischen gezeigt haben, empfinden sowohl Betroffene als auch Professionelle die Apps als konstruktives Instrumente. Sie schaffen neue Möglichkeiten in der Vorbeugung und Bewältigung von Krisensituationen. Auch in angespannten und gefährlichen Situationen während einer Absonderung kann der Kontakt mittels Videotelefonie aufrecht erhalten werden.