Veilig de-escaleren
De CoWin mediawand is ontwikkeld om hulpverleners en personen in behandeling nieuwe mogelijkheden te bieden in crisissituaties. Via de CoWin mediawand kan er gecommuniceerd worden en informatie gedeeld worden met de persoon in behandeling zonder onveilige situaties te creëren. Er kan voortdurend geanticipeerd worden op de situatie van de persoon in behandeling en waar nodig kan er preventief worden ingegrepen. Ook de duur en de kwaliteit van zorg tijdens een mogelijke insluiting worden door deze tool positief beïnvloed.
De-escalatie tools voor hulpverleners
Dankzij het GRASP-softwareplatform hebben hulpverleners te allen tijde de controle over iedere communicatiewand. Per persoon in behandeling kunnen zij de beschikbare toepassingen activeren en aanpassen wanneer nodig. Er kunnen profielen ingesteld worden gebaseerd op leeftijd, interesses, verstandelijk vermogen en ziektebeeld. In verschillende kwalitatieve onderzoeken is inmiddels vastgesteld dat de apps door zowel personen in behandeling, als door hulpverleners, als een constructieve tool worden ervaren. Ze scheppen nieuwe mogelijkheden voor kwetsbare mensen in crisis. Bovendien bieden de apps de hulpverleners nieuwe mogelijkheden in gespannen en escalerende situaties.