Weniger Aggression und geringerer Arbeitsdruck

Die Medbo Regensburg ist eine Klinik für akute und forensische Psychiatrie und einer der ersten Kunden von Recornect in Süddeutschland. Im Jahr 2017 startete Medbo ein Pilotprojekt mit zwei CoWin-Medien-Wänden, die in der forensischen Einheit eingesetzt wurden. Das Pilotprojekt war sehr erfolgreich, sodass kurz darauf zwei weitere Medienwände hinzugefügt wurden: eine in der akuten Psychiatrie Einheit und eine in der Wohnung eines Langzeit-Klienten.

Das Personal von Medbo erlebt den Einsatz der CoWin-Medienwand als eine kraftvolle Unterstützung, die sowohl den Klienten als auch den psychiatrischen Mitarbeitern in stressigen und sehr belastenden Situationen sowie bei Eskalationen Erleichterung verschafft. Wir haben den Einsatz der CoWin-Medienwand im Ruhebereich der akuten Psychiatrie Einheit gemeinsam mit Medbo evaluiert und freuen uns, im Namen von Medbo die folgenden positiven Ergebnisse berichten zu können:

• Weniger Fixierungen von Klienten dank frühzeitiger Deeskalation
• Weniger Aggression in der Einheit
• Reduzierter Arbeitsdruck
• Ein positives Gefühl bezüglich des humanen Ansatzes, der durch die CoWin-Medienwand gefördert wird.

Mit Hilfe der CoWin-Medienwand können Klienten in Isolation von Mitarbeitern überwacht werden, jedoch aus sicherer Nähe, was zu einer Wiederherstellung des Selbstmanagements und damit zur Entspannung führt. Medbo hat beispielsweise ein Dokument erstellt, das die Rechte der Klienten und die Vorgehensweisen aufgelistet, die die Mitarbeiter im Falle einer Krise auf die CoWin-Medienwand hochladen können. Viele Klienten empfinden es als positiv, nicht im Ungewissen über ihr Schicksal gelassen zu werden; sie wissen, was sie erwartet, sind sich ihrer Rechte bewusst und können diese anschließend besprechen.

Bei Medbo ist die Akzeptanz von CoWin bei den Klienten hoch, und die Medienwand wird intensiv genutzt, selbst von Klienten, die stark belastet sind. Basierend auf diesen signifikanten praktischen Vorteilen hat Medbo den Einsatz von CoWin weiter ausgebaut und vier weitere CoWin-Medienwände in der forensischen Einheit installiert.