NHS Lincolnshire installiert 38 CoWin Horizon Einheiten

Kunde: National Health Service (NHS) /LincolnshirePartnership Foundation Trust
Einrichtungstyp:
Psychiatrische Gesundheitsversorgung - Akutversorgung für Erwachsene
Solution:
CoWin Horizon
Standort:
Lincoln, VK
Betreuungsfachkräfte in dieser Fallstudie:
Alan Pattison, LPFT NHS /Tracey Colpitts, LPFT NHS

Der Lincoln Partnership NHS Foundation Trust in Lincoln (UK) wird die erste Organisation sein, die Recornects neueste Lösung, den CoWin Horizon, installiert.

Der Lincoln Partnership NHS Foundation Trust (LPFT) gehört zu den ersten Organisationen weltweit, die die Deeskalation Lösung CoWin von Recornect in ihrer akuten psychiatrischen Einheit eingeführt haben. Nach Jahren des erfolgreichen Einsatzes von CoWin wuchs der Bedarf, die Arbeitsdynamik von Recornect auch in mittelgesicherten Einheiten zu implementieren. Auf Grundlage dieses Bedarfs und in enger Zusammenarbeit mit dem LPFT-Team entwickelte Recornect eine völlig neue Lösung – den CoWin Horizon. Dieses System behält die leistungsstarken Funktionen der Grasp-Softwareplattform bei, wird jedoch primär für interaktive Kommunikation, Freizeit, Bildung und nur in geringerem Maße für Deeskalation genutzt.

Tracy Colpitts:

„Die Deeskalation Lösung CoWin von Recornect wird seit fünf Jahren intensiv in unserer psychiatrischen Einheit genutzt und hat hervorragende Ergebnisse sowohl für unsere Klienten als auch für unser Pflegepersonal gebracht. Wir möchten die gleiche bewährte Arbeitsdynamik, die wir in unserer akuten Psychiatrie Einheit gewohnt sind, auch für Castle und Ellis, unsere neuen Intensivpflegeeinheiten, einführen. Diese Einheiten sind jedoch mittel gesichert, sodass die extrem gewalt resistente Struktur des CoWin-Systems nicht erforderlich ist. Kurz gesagt, wir suchten nach einer sicheren, interaktiven Kommunikationslösung, die die Vorteile der Grasp-Softwareplattform integriert. Basierend auf diesem Bedarf haben wir in Zusammenarbeit mit Recornect eine Lösung entwickelt, die deutlich weniger Hardwareanforderungen stellt, und so entstand der CoWin Horizon.“

Alan Pattison:

„Da wir bereits umfassende Erfahrungen mit der Deeskalation Lösung CoWin hatten, fiel es uns leicht, die Investition in die CoWin Horizon-Lösung zu rechtfertigen, basierend auf unseren positiven praktischen Erfahrungen und Daten. Auch unsere neuen Einheiten in Boston (UK), die derzeit gebaut werden, werden mit Räumen ausgestattet, die über eine CoWin Horizon-Lösung verfügen. Es ist wirklich erfreulich, eine Technologie im Haus zu haben, die unsere Arbeit tatsächlich erleichtert und angenehmer macht – nicht nur für das Pflegepersonal, sondern auch für unsere Klienten. Wenn beispielsweise jemand unfreiwillig untergebracht wird, bringt die strenge Gesetzgebung eine erhebliche Menge an Papierkram mit sich. Für akut aufgenommene Klienten bedeutet dies oft eine Fülle von Informationen. Dank CoWin und Grasp können sie diese Informationen nach einer Beruhigungsphase, in ihrem eigenen Zimmer und zu einem passenden Zeitpunkt, durchgehen. "Besuche durch den Überwachungsausschuss zeigten, dass nach der Installation von CoWin die Anzahl der Klienten, die ihre Dokumente nicht nur durchgesehen, sondern auch gut verstanden haben, signifikant gestiegen ist.“

Tracy Colpitts ergänzt:

„Wir leben in einer High-Tech-Gesellschaft, in der die meisten Menschen an die Nutzung von Geräten wie Smartphones oder Tablets gewöhnt sind. Wenn Klienten CoWin bei der Aufnahme sehen, wirkt dies oft beruhigend, da sie intuitiv dessen Zweck verstehen. Beispielsweise können wir ihre Lieblingsmusik oder Familienfotos hochladen, was in vielen Fällen eine beruhigende Wirkung hat. Sollte dennoch eine gewisse Aggression bestehen, bietet uns CoWin eine sehr sichere Grundlage, um den Kontakt aufrechtzuerhalten, zum Beispiel per Videochat. Seit der Nutzung der CoWin-Deeskalation Lösung ist die Anzahl der Zwangsmaßnahmen erheblich gesunken und das Arbeitsklima in der Einheit hat sich stark verbessert. "Das ist nur einer der Gründe, warum ich der Implementierung der CoWin Horizon-Lösung in unseren neuen Akutpflege Einheiten zuversichtlich entgegensehe.“

Recornect installiert insgesamt 38 CoWin Horizon-Lösungen, verteilt auf die Einheiten „Castle“ und „Ellis“, sowie zwei CoWin-Deeskalation Lösungen für die Deeskalationsräume. Dies erfolgt in hervorragender Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal sowie dem Architekten und Auftragnehmer.

„Da wir bereits viel Erfahrung mit der CoWin-Deeskalationslösung hatten, fiel es uns leicht, die Investition in die CoWin-Horizon-Lösung durch positive praktische Erfahrungen und Zahlen zu rechtfertigen.“
Tracy Colpitts
Clinical Project Manager NHS (Estates)

The power of GRASP in an affordable communication and entertainment-centred design, developed for medium-security facilities.

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