In den vergangenen Monaten haben wir intensiv an einer vollständigen Neugestaltung der Manager-Software gearbeitet. Der neue Manager ist intuitiv und ermöglicht dem Personal, verbundene CoWins schnell und effizient zu verwalten.
Durch umfangreiche Gespräche mit unseren Kunden in den letzten Monaten wurde deutlich, dass die Benutzerfreundlichkeit der bisherigen Manager-Software veraltet war, was es vielen Mitarbeitern erschwerte, schnell und effektiv zu arbeiten. Dieses Feedback veranlasste Recornect, eine gründliche Neugestaltung vorzunehmen.
Wir haben das Feedback unserer Kunden sorgfältig analysiert und zahlreiche Gespräche mit Mitarbeitern geführt, um ihre Bedürfnisse klar zu identifizieren. In Zusammenarbeit mit UX- und UI-Fachleuten haben wir einen komplett neuen Manager entwickelt.
Der Soft-Release des neuen Managers läuft seit mehreren Monaten bei verschiedenen Kunden. Basierend auf dem erhaltenen Feedback haben wir die notwendigen Verbesserungen vorgenommen und finalisieren die Vorbereitungen, um den neuen Manager allen unseren Kunden zur Verfügung zu stellen. Der neue Manager ist webbasiert, was bedeutet, dass Ihre Organisation möglicherweise einige Anpassungen vornehmen muss, um eine erfolgreiche Installation zu gewährleisten. Zudem hat sich der Fokus von der Geräteauthentifizierung zur Benutzerauthentifizierung verschoben.
Mit dem Manager können Mitarbeiter CoWins innerhalb ihrer Organisation aus der Ferne verwalten. Die Mitarbeiter haben die Kontrolle über die Umgebung der Dienstleistungsnutzer und können diese in Echtzeit an die gewünschte Situation anpassen, wie zum Beispiel den psychischen Zustand des Dienstleistungsnutzers. Darüber hinaus ermöglicht der Manager eine effektive Kommunikation (Anrufen, Chatten) mit den Dienstleistungsnutzern, sodass die Mitarbeiter auch in Hochrisikosituationen mit ihnen in Verbindung bleiben können.
Da der Manager sehr einfach zu bedienen ist, können Mitarbeiter schneller und effizienter in einer sicheren Umgebung arbeiten, was sich positiv auf die allgemeine Atmosphäre innerhalb der Organisation auswirkt! Wenn Sie daran interessiert sind, in naher Zukunft auf den neuen Manager umzusteigen, nehmen Sie bitte kontakt mit uns auf um die Möglichkeiten zu besprechen.
Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens erfüllen und die besten Lösungen für ein effektives Krisenmanagement anbieten können.
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